Налогоплательщики могут оценить качество предоставляемых услуг

С начала 2015 года у налогоплательщиков появилась возможность оценить качество предоставляемых услуг Федеральной налоговой службы. На сегодняшний день сделать это можно следующими способами: с помощью бесплатного смс-сообщения, через терминал системы управления очередью в операционном зале налоговой инспекции, либо зарегистрировавшись на сайте vashkontrol.ru, а так же воспользовавшись онлайн-сервисом «Анкетирование» на сайте налоговой службы.

За 1 квартал этого года оценку работе налоговиков ИФНС России по г. Орлу дали 4928 орловцев.

Большинство опрошенных отметили высокую компетентность налоговиков, их внимательность и доброжелательность, комфортность помещений и оперативность оказания услуг.

Анкетирование показало, что самыми востребованными услугами среди всех категорий налогоплательщиков являются: представление налоговой отчетности, оформление справок и иных документов по запросам.