Оценить работу налоговой инспекции можно несколькими способами

Посетив налоговую инспекцию, воспользовавшись какой-либо услугой налоговых органов, каждый налогоплательщик может выразить свое мнение по поводу организации работы службы. Сделать это можно несколькими способами: с помощью интернет-сервиса «Анкетирование» на сайте ФНС России; на интернет-сайте «Ваш контроль», посредством смс-анкетирования, а также с помощью сервиса QR-анкетирования.

Налогоплательщикам предлагается высказать свое мнение о качестве оказания государственных услуг, комфортности помещений для приема граждан, работе и профессиональном уровне сотрудников, а также об электронных сервисах, функционирующих на официальном сайте ФНС России.

Полученные анкеты используются для совершенствования и повышения качества обслуживания посетителей.

За первые полгода текущего года в адрес налоговой инспекции по городу Орлу поступило более 11,8 тысяч оценок. В целом, налогоплательщики положительно оценивают работу сотрудников Инспекции. Доля удовлетворенности составила более 99,7 процентов.