Муниципальные управляющие компании проводят разъяснительную кампанию по новым Правилам предоставления жилищно-коммунальных услуг
Напомним, что новые Правила предоставления жилищно-коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов были утверждены постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 и вступили в силу 1 сентября этого года.
Вчера, 24 сентября, в МУП «ЖРЭП (З)» прошел семинар для активистов домов, которые находятся на обслуживании этого муниципального предприятия.
Участие в семинаре приняли представители ресурсоснабжающих организаций - ООО «ИНТЕР РАО - Орловский энергосбыт», ООО «Орелтеплогаз», ООО «Газпром межрегионгаз Орел».
Оксана Блажко, юрист МУП «ЖРЭП (З)», выступила с информацией об основных изменениях в системе оплаты коммунальных услуг.
Она пояснила, что согласно новым Правилам платеж за коммунальную услугу будет разделен: в квитанциях появятся строчки за услугу, предоставляемую внутри квартиры, и за услугу на общедомовые нужды.
Оксана Блажко проинформировала о том, что теперь любой житель многоквартирного дома получит возможность перехода на прямые расчеты с ресурсоснабжающей организацией. В настоящее время собственники домов, находящихся на обслуживании МУП «ЖРЭП (З)», проводят собрания по принятию соответствующих решений.
Среди нововведений, прописанных в постановлении, - ужесточение работы с должниками.
- Время, по истечении которого должнику возможно приостановить или ограничить подачу коммунальных ресурсов, сокращается с 6 до 3 месяцев, - уточнила Оксана Гладко. - Новые правила также устанавливают такой порядок: как только долг по оплате какой-либо услуги (например, света или воды) превысит сумму трех месячных платежей, рассчитанных исходя из норматива потребления, неплательщику отправляют письменное предупреждение. Если долг не погашается в течение 30 дней – должнику отключают освещение и перекрывают кран.
О новом порядке снятия показаний приборов учета электроэнергии рассказал Леонид Псарев, начальник управления реализации ООО «ИНТЕР РАО – Орловский энергосбыт». Он пояснил, что теперь потребитель обязан снимать показания индивидуальных приборов учета с 23 по 25 число текущего месяца и передавать их исполнителю коммунальных услуг не позднее 26-го числа текущего месяца. Передать показания можно несколькими способами: заполнив соответствующие поля квитанции-извещения, по многоканальным телефонам: 54-33-87, 55-54-95, по электронной почте support@interrao-orel.ru">support@interrao-orel.ru, по факсу: +7(4862) 73-41-57, непосредственно в клиентских офисах ООО «ИНТЕР РАО – Орловский энергосбыт» или через сайт ООО «ИНТЕР РАО – Орловский энергосбыт».
После выступлений докладчиков жители смогли напрямую задать участникам семинара интересующие их вопросы о новых Правилах.