Приглашаем предпринимателей на бесплатный мастер-класс

В четверг, 24 сентября, в 14 часов в Большом зале администрации города Орла пройдет бесплатный мастер-класс для предпринимателей по теме «Техники продаж по телефону на входящих и исходящих звонках – как повысить эффективность работы и получить отличные продажи даже в кризис».

Обучение проводет бизнес-тренер Сергей Семенов. На мастер-классе будут рассмотрены вопросы:

1. Первый разговор по телефону. Самый эффективный алгоритм холодного звонка.

2. Алгоритм приёма входящего звонка, дающий максимальный результат.

3. 5 вопросов, не найдя ответы на которые клиент не купит.

4. Способы создания сильного доверия со стороны клиента.

5. Обход первичного сопротивления клиента, работа с отговорками (нам ничего не нужно, пришлите по факсу, работаем с другими, нет денег).

6. Зацепки или истинные причины, по которым клиент сравнивает предложения. Две роли, важные в понимании зацепок. Три источника зацепок.

7. Три способа входа к клиенту, работающему с конкурентами.

8. Математика продаж или что конкретно можно сделать, чтобы получить требуемые продажи. Где и как мы влияем на продажи.

9. Особенности продажи различных видов товаров и услуг.

10. Одноминутная продажа. Как за минуту объяснить, почему клиент должен купить у нас.

11. Повторный звонок.

12. Личная встреча в офисе клиента.

13. Личная встреча в нашем офисе.

14. Продажа неликвидов.

15. Повышение частоты обращения к вам клиентов.

16. Работа с входящим потоком в офис.

17. Методы управления личными продажами.

Чтобы принять участие в семинаре желающим необходимо записаться, позвонив по телефону 63-33-83 или написать организаторам по электронной почте mail@expmar.ru.