Проездной билет можно будет пополнить через Интернет

Об этом сегодня, 24 декабря, на рабочем совещании главы администрации Орла Александра Муромского сообщил Владимир Емельянов, заместитель генерального директора АО «РИЦ».

Онлайн-сервис предполагается внедрить во II квартале 2020 года. Пользоваться им смогут владельцы школьных, студенческих и пенсионных проездных, Единого социального проездного билета.

Напомним, сейчас пополнить проездной билет можно только в офисах ПАО «Сбербанк».

Технические работы по наладке онлайн-сервиса проводились с 17 по 19 декабря, в связи с чем имели место задержки по оплате проезда в общественном транспорте безналичным способом.

20 декабря в социальные сети администрации Орла, Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) и на «горячую линию» РИЦ начали поступать обращения граждан о многократном списании средств за проезд в общественном транспорте.

Владимир Емельянов пояснил, что ни одного «лишнего» платежа по банковским картам обратившихся граждан не зарегистрировано: 20 декабря «прошли» операции, совершенные с 17 по 19 декабря.

Александр Муромский попросил заместителя генерального директора АО «РИЦ» не оставлять без внимания обращения горожан, в том числе поступающие через ЕДДС. Владимир Емельянов, в свою очередь, отметил, что с каждым заявителем вопрос решается индивидуально.

При возникновении вопросов жители могут обращаться в АО «РИЦ» по телефону 8-800-450-10-27 либо по адресу г. Орел, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 21 (вход со двора) 2-й этаж, кабинет 203. Часы работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00.