Проездной билет можно будет пополнить через Интернет

24.12.2019

Проездной билет можно будет пополнить через Интернет

Об этом сегодня, 24 декабря, на рабочем совещании главы администрации Орла Александра Муромского сообщил Владимир Емельянов, заместитель генерального директора АО «РИЦ».

Онлайн-сервис предполагается внедрить во II квартале 2020 года. Пользоваться им смогут владельцы школьных, студенческих и пенсионных проездных, Единого социального проездного билета.

Напомним, сейчас пополнить проездной билет можно только в офисах ПАО «Сбербанк».

Технические работы по наладке онлайн-сервиса проводились с 17 по 19 декабря, в связи с чем имели место задержки по оплате проезда в общественном транспорте безналичным способом.

20 декабря в социальные сети администрации Орла, Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) и на «горячую линию» РИЦ начали поступать обращения граждан о многократном списании средств за проезд в общественном транспорте.

Владимир Емельянов пояснил, что ни одного «лишнего» платежа по банковским картам обратившихся граждан не зарегистрировано: 20 декабря «прошли» операции, совершенные с 17 по 19 декабря.

Александр Муромский попросил заместителя генерального директора АО «РИЦ» не оставлять без внимания обращения горожан, в том числе поступающие через ЕДДС. Владимир Емельянов, в свою очередь, отметил, что с каждым заявителем вопрос решается индивидуально.

При возникновении вопросов жители могут обращаться в АО «РИЦ» по телефону 8-800-450-10-27 либо по адресу г. Орел, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 21 (вход со двора) 2-й этаж, кабинет 203. Часы работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00.